Questions fréquentes
Vos questions, mes réponses.
Confier son chien, c’est normal de se poser des questions. Voici celles qu’on me pose le plus souvent. Pour le reste, un appel suffit.
Le séjour
Comment vit votre chien
Les chiens dorment-ils en box ou en cage ?
Non. La pension est 100 % familiale, sans box ni cage. Les chiens vivent dans la maison et sur le terrain, dans un environnement calme et sécurisé.
Combien de chiens accueillez-vous ?
Neuf chiens au maximum, mes deux chiens compris : un petit groupe, pour que chaque chien puisse être suivi individuellement.
Combien de sorties par jour ?
Les chiens accèdent au terrain aussi souvent que possible, selon la météo : plusieurs fois par jour pour se dégourdir, jouer et se détendre. Des promenades individuelles peuvent être réservées en supplément.
Proposez-vous une garde à la journée ?
Oui, pour les chiens déjà venus en pension. Votre chien passe la journée avec le groupe, sans nuit, pour 20 €, du lundi au vendredi hors vacances scolaires, selon les disponibilités.
Comment se passe la première nuit ?
Une journée d’adaptation, avec une nuit, est obligatoire avant tout séjour plus long. Elle permet de vérifier que votre chien trouve ses marques chez nous et s’y sent en confiance. Elle se fait hors week-end et hors périodes de forte affluence.
Pourquoi le jour du départ est-il facturé ?
Chaque jour de présence est facturé, jour d’arrivée et jour de départ compris. Le jour du départ, votre chien est pris en charge jusqu’à ce que vous veniez le chercher : sortie du matin, repas, soins et attention habituels.
Pour les séjours de plus de 21 jours, une remise de 10 % s’applique sur l’ensemble du séjour.
Peut-on se rencontrer avant de réserver ?
Oui, et c’est même obligatoire avant une première réservation. Ce n’est pas une visite des lieux : la pension est notre lieu de vie, et d’autres pensionnaires y séjournent. C’est une rencontre sur rendez-vous, où votre chien et moi faisons connaissance, et où vous pouvez me poser toutes vos questions.
Les chiens accueillis
Qui peut venir ?
Acceptez-vous les mâles non castrés ?
Oui, après évaluation et à condition qu’il ne marque pas à l’intérieur. C’est une particularité de la pension : la plupart des pensions familiales les refusent. Composer un groupe équilibré, hormones comprises, fait partie de mon métier de comportementaliste.
Acceptez-vous les femelles en chaleur ?
Non, pour la sécurité et le bien-être de tous. Si les dates sont incertaines, mieux vaut réserver hors période de chaleurs.
Acceptez-vous les chiots ?
Oui, s’ils sont propres ou presque, avec des conditions adaptées : routines progressives, socialisation maîtrisée et respect de leur rythme.
Mon chien est réactif ou anxieux. Peut-il venir ?
Oui, après un bilan comportemental préalable, pour évaluer la situation et préparer un séjour adapté, serein pour lui comme pour le groupe.
Mon chien souffre d’hyper-attachement. Peut-il séjourner chez vous ?
Oui, mais une rencontre préalable est indispensable. Votre chien aura besoin d’un accueil progressif, de routines rassurantes et d’un suivi adapté.
Un bilan comportemental et quelques séances d’accompagnement sont à prévoir pour que le séjour se passe bien.
Quels vaccins sont obligatoires ?
Les vaccins contre la maladie de Carré, l’hépatite de Rubarth, la leptospirose, la parvovirose (CHPPiL) et la toux de chenil (KC ou BB). Ils doivent avoir été faits depuis plus de 15 jours et moins d’un an. Le carnet de santé est remis à l’arrivée.
Quels chiens ne sont pas acceptés ?
Les femelles en chaleur, les chiens catégorisés, les chiens non vaccinés ou atteints d’une maladie contagieuse, et les chiens présentant une agressivité dangereuse sans bilan comportemental préalable. La sécurité de tous passe en premier.
Un chien malade mais non contagieux, par exemple atteint d’une maladie chronique ou grave, peut être accueilli : parlons-en avant la réservation. Le détail figure dans le règlement.
Au quotidien
Alimentation, soins, éducation
Quelle alimentation acceptez-vous ?
Les croquettes et pâtées industrielles uniquement. Le BARF, les rations ménagères et les préparations maison ne sont pas acceptés, pour des raisons d’hygiène, de conservation et de sécurité alimentaire.
Prévoyez la quantité nécessaire pour tout le séjour, dans un contenant hermétique à son nom (boîte, seau…), avec un doseur et les consignes de distribution. Ajoutez quelques rations en plus : le jeu creuse l’appétit, et un imprévu peut retarder votre retour.
Pouvez-vous donner des médicaments ?
Oui, uniquement sur ordonnance vétérinaire et selon ses indications. Apportez l’ordonnance à l’arrivée, ou ajoutez-la directement dans votre espace myKookie. Comprimés, gouttes, solutions orales : tout est possible si les doses, le matériel et les consignes sont fournis à l’arrivée. Un petit supplément s’applique selon les actes.
Peut-on combiner pension et éducation ?
Oui, c’est même recommandé. Des balades éducatives peuvent être réalisées pendant le séjour, en supplément, entièrement par mes soins. Elles se réservent en même temps que le séjour.
Et si vous veniez nous rencontrer ?
Chaque premier séjour commence par une rencontre, puis une journée d’adaptation. Appelez-moi, on en parle.